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La 21ª edición del Congreso Aecoc de Ferretería y Bricolaje reunirá el próximo 13 de febrero en el Hotel Novotel Madrid Centre a cerca de 300 profesionales para compartir aprendizajes sobre la realidad del mercado del sector bajo el lema “Adaptarse al consumidor: el único camino”. El Punto de Encuentro pondrá el foco en las mejores estrategias comerciales que han de tener en cuenta las empresas para dar respuesta a las necesidades del comprador de hoy en día.
El encuentro servirá para ofrecer las claves sobre la transformación digital y la omnicanalidad del sector. Así, el exdirector general de Euronics España y actual CEO de Taktic Business Technology, Javier Panzano, participará con una ponencia titulada “El viaje digital, un reto para los grupos de compra”.
Panzano hablará de cómo la transformación digital se ha convertido en un proceso ineludible para afrontar los retos del mercado, que cada vez participa más del mundo digital y demanda, así, soluciones de omnicanalidad. El ponente pondrá el foco en el alto valor que otorga el consumidor a la experiencia de compra y a la relación con la marca, más allá de que se trate de un canal offline u online.
En el mismo sentido, el director de Tienda online de Leroy Merlin, Fermín Baldanta, ofrecerá su visión y experiencia sobre la necesidad de las empresas de conocer a sus clientes, entre los que cada vez hay más compradores digitales como resultado, entre otros, de la aparición de los distintos pure players. Baldanta se incorporó a Leroy Merlin hace 17 años, tiempo durante el que ha desarrollado su conocimiento de ecommerce y sus habilidades de escucha activa.
Además de la omincanalidad, el 21º Congreso Aecoc de Ferretería y Bricolaje abordará otros aspectos clave para el sector como las últimas tendencias de consumo que está adoptando el mercado y la importancia de la innovación para alcanzar el pleno desarrollo del sector.
Así, el director general de Global DIY Summit, Iñaki Maillard, abordará aquellos elementos capaces de atraer al consumidor en los próximos años, y el consultor de tendencias internacional Richard Van Hooijdonk ofrecerá su visión sobre los aspectos que atraen al consumidor, imaginando escenarios posibles y cómo afrontarlos.
Además, el Punto de Encuentro contará con la visión del fabricante de la mano del presidente de Venanpri Tools (Bellota, Corona y Burgon&Ball); y del distribuidor, gracias a la participación del director de la central de Compras de AKÍ Bricolaje, José María de las Heras.
Por su parte, el congreso abordará la innovación de la mano del vicepresidente de Marketing de Positec Group, Paolo Andriolo, quien situará la creatividad como el elemento fundamental para alcanzar el éxito.
El director de Marketing de Clickfer, Abraham Vieito, y el influencer Joaquín Gómez, creador de un canal de youtube sobre bricolaje y la filosofía “hazlo tú mismo” con más de 260.000 suscriptores, ofrecerán conjuntamente la última ponencia del congreso, titulada "Diferenciarse de los demás”.