La IV Convención DAS ha reunido a casi los 400 asociados distribuidores a este programa que nació hace cuatro años y que sigue afianzando sus pasos en el mercado de la mano de Cofan. Durante el pasado año, Cofan registró un crecimiento del 10%, mientras que la media de incremento de ventas de sus asociados es del 11,5%. Ello es gracias a “gente que no se conforma y que hace todo lo posible por avanzar”, confirmaba Venancio Alberca, director general de Grupo Cojali. Estas cifras están lejos de la media del sector cuyo aumento ha sido de entre un 5-6%. “Es el segundo año que el canal moderno crece por encima del de proximidad”.

Otro peligro que se acerca es internet. “El ecommerce ha crecido un 25%, y en los tres próximos años se duplicará su cifra de negocio. Cofan trabaja en esta línea para adaptar nuestros negocios a la realidad social. Estamos en una nueva etapa tecnológica”.

Pero también hay buenas noticias, alegaba el director general de Grupo Cojali, “la venta de coches ha crecido un 8%. El consumo medio de la familia lo ha hecho un 4'5% y el gasto medio ha aumentado un 4%. Mientras la obra en construcción se ha duplicado en los 3-4 últimos años. Con este panorama, las estrategias de futuro dentro de los negocios se mueven”.

“Desde nuestro departamento de Marketing desde 2014 seguimos trabajando en nuestro concepto “entrar-comprar-volver” para que la experiencia de compra desde la llegada al establecimiento hasta la salida sea óptima”. Al mismo tiempo, “se llevan a cabo cursos de formación porque es clave que seamos profesionales”.

Cambio tecnológico

“Hoy también hay que pensar en trabajar fuera de los negocios. Estamos en un cambio tecnológico importante. Si queremos entender estos cambios en el entorno digital, la primera reflexión es que solos no vamos a ningún sitio, es importante comunicar. La segunda reflexión es que trabajar en el modelo de negocio de la cesta online no funciona, hay que darle notoriedad y actividad. La tercera es que es importante que estemos donde la gente pasa como google, mostrarnos de forma conjunta, para que seamos una buena alternativa”.

Para ello se ha creado la plataforma web Cofan, fácil de usar e intuitiva, que ya está funcionando y desde la que ya se puede trabajar. Este proyecto que ha partido en 2017 se irá desarrollando en los próximo años, pero en 2018 se realizará una inversión en posicionamiento de pago, buscando ese equilibrio.

Otro aspecto a cubrir son los espacios sociales, las RRSS, buscando ese posicionamiento con la marca y la plataforma Cofan, ocupar los sitios; y por otra parte, activar la Red comercial, visitar al cliente, necesitamos estar fuera; y donde no hay ferretería o suministro industrial, hay que crearlo.

La gran distribución está llegando a la proximidad y si lo hace es porque ve hueco para ello. Cofan ayudará y respaldará a cualquier miembro de DAS que lo desee. “Trabajamos para tener futuro. Todos necesitamos de todos”, puntualizó Venancio Alberca.

Seguridad Online

Durante la jornada, también se ofreció una conferencia sobre la Seguridad Online, que fue impartida por Longinos Recuero Bustos, del Departamento de Seguridad IT. Éste recordó que las tecnologías de comunicación e información están presentes en todos los procesos con información bastante importante que, además, puede viajar instantáneamente, pero que ha propiciado amenazas que pueden afectar a usuarios, empresas y organizaciones.

En 2016, el Observatorio de Equipos de Delitos Informáticos, OEDI, registraba 66.000 Cyberdelitos, el 70% de ellos por fraude informático. Recuero apuntó dos posibles amenazas como las más importantes, la suplantación de identidad y el Malware. Pero también señaló que se pueden combatir con contraseñas seguras y con mayor seguridad en los dispositivos móviles hoy a nuestro alcance.
“Las compras online pueden ser seguras en cualquier acceso a la red”.