06/10/2020
Revista Nueva Ferretería
José Horcajo Muñoz, Presidente de Comafe

Comafe, Una marcada vocación de servicio

José Horcajo es presidente de Comafe. José Horcajo es presidente de Comafe.

La cooperativa de ferreteros madrileños Comafe nació en 1968. Todo comenzó con la inquietud de un pequeño grupo de comerciantes de la capital por conocer el incipiente movimiento cooperativo que estaba tomando cuerpo en la Comunidad Valenciana y en Asturias. Alberto González, hijo de uno de los socios fundadores, cuenta cómo su padre contactó con el grupo de ferreteros asturianos que habían creado Cofedas y cómo su presidente, “don Arturo”, se comprometió a ayudarles a montar una cooperativa de ferretería en Madrid. Con ese apoyo y la ilusión y empuje de una docena de colegas, se creó Comafe (Cooperativa Madrileña de Ferreteros).

La expansión fuera de Madrid se aceleró en 2012 con la incorporación de la zona de Levante, que incluye la Comunidad Valenciana y Murcia, así como la apertura a otras regiones españolas como Andalucía, Cataluña y el norte de España. Hoy, tras 51 años de existencia, la cooperativa está formada por más de 1.500 puntos de venta de diferentes zonas geográficos de España.

Número de socios, facturación...

En el año 2019 consolidamos una cifra de negocio de más de 90 millones de euros, con siete años de crecimiento continuo y con grandes planes de expansión.
Actualmente, en Comafe contamos con 161 Socios, disponemos de dos centros logísticos, que incorporan la opción Cash&Carry, situados en Madrid y Alicante, con una capacidad de almacenamiento superior a las 20.000 palets, y desde donde se gestionan más de 100.000 referencias de venta a sus distintas líneas de negocio, agrupadas en las enseñas comerciales FerrOkey (www.ferrOkey.eu) y Ferrcash (www.ferrcash.es).

¿Cuáles han sido los objetivos y retos que ha perseguido siempre Comafe para dar servicio a sus socios?

Comafe tiene una marcada vocación de servicio, por lo que todos los profesionales que forman parte de la empresa se ponen a disposición de sus socios y clientes para ofrecerles más que herramientas, soluciones. Compartimos un proyecto de empresa constituido por cuatro pilares fundamentales: el equipo, la profesionalidad, el servicio y los resultados. La satisfacción del cliente es el objetivo final de todas las acciones que implementamos.
Detrás de un completo surtido de productos y de un grupo de marcas líderes del mercado, se encuentra un equipo de profesionales dedicados a satisfacer plenamente a nuestros socios y clientes. Somos un referente del mercado gracias a nuestro equipo humano, un conjunto de profesionales altamente cualificados, implicados y comprometidos.

Como cooperativa, qué aspectos destacaría como claves en su historia?

Si tuviera que destacar algo es la unión. Comafe permite unir las fuerzas de los diversos puntos de venta integrados en la organización, prestando todos los servicios comerciales, logísticos, financieros, etc. Además, de lograr obtener las sinergias correspondientes y elevar el nivel de competitividad del comercio de proximidad, de carácter generalista e industrial, que constituyen los diversos puntos de venta asociados en la organización.

Puede seguir la entrevista completa en el número 377 de NUEVA FERRETERÍA

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