16/07/2021
Revista Nueva Ferretería
Carmen Álvarez, responsable de publicidad y Marketing de Hispano Industrias Svelt
[video] Carmen Álvarez de Svelt: “Las máquinas de elevación permiten trabajar con ambas manos largos tiempos y sin motores”
Carmen Álvarez, responsable de publicidad y Marketing de Hispano Industrias Svelt. Carmen Álvarez, responsable de publicidad y Marketing de Hispano Industrias Svelt.
Hispano Industrias Svelt nace en el año 2000 como una apuesta personal de Javier Urraburu, director comercial de la compañía, quien procedía del rótulo luminoso y había trabajado en el sector de las escaleras dentro un proyecto internacional que había tenido lugar en Chile durante un año en la implantación de una gran cadena de supermercados”, ha explicado Carmen Álvarez, responsable de publicidad y Marketing de Hispano Industrias Svelt, a una nueva sesión de “Tertulias de Nueva Ferretería” sobre la compañía que ha suscrito recientemente un acuerdo con la firma internacional JLG Industries INC.

En aquellos momentos, los fabricantes nacionales de escaleras eran los que copaban el mercado y no contemplaban el tipo de escaleras con las que Javier Urraburu había trabajado en el país sudamericano. Por ello, decidió ponerse en contacto con multinacionales de otros países para establecer una filial en España, dando como resultado el contacto directo con el hijo del dueño de Svelt, hoy actual CEO de la compañía, cuyas carreras profesionales paralelas les acercaron, quien y le ofreció la distribución de la gama de escaleras Svelt tanto para España como para Portugal en exclusiva. Tras hacer un estudio de mercado y viendo el escaso margen que deja este producto, al final se decidió crear una sociedad que con el tiempo ha ido ganando peso desde su nacimiento y hoy, además de estar asentada en el mercado ibérico, también lleva las exportaciones a países de habla hispana(Cuba, Colombia, Guatemala, Panamá…).

¿Cuál fue el momento de su incorporación a la empresa?

Mi incorporación a la empresa se produce en el momento en el que se necesita personal en el que delegar responsabilidades mientras Javier Urraburu realizaba el trabajo de venta al mercado. En el año 2005, cambiamos también de instalaciones, acercándonos al centro de la región, donde también se han tenido que llevar a cabo ampliaciones debido al crecimiento de la compañía y donde también nos hemos acercado a las agencias de transporte. Los ferreteros de Asturias también utilizan nuestras instalaciones de almacén.

¿Cuál ha sido el objetivo del reciente acuerdo de SVELT S.P.A. con JLG Industries INC para promover la nueva línea de máquinas elevadoras Power Tower a baja altura en ferreterías y suministros industriales?

Desde hace 10 años hemos ido incorporando al catálogo de escaleras y andamios, que representa el mayor volumen de facturación de esta empresa, así como la innovación y desarrollo, un apartado de elevación con máquinas unipersonales de elevación hasta 8 metros que son el Pick, el Microlift, el PowerSeason. Ya veíamos una tendencia muy importante hacia la elevación de personas, de andamios o bien de máquinas elevadoras.
Pero Svelt no tenía un acuerdo con ningún fabricante ni contaba con precios competitivos, ni conseguíamos disponer de un stock porque todo se fabricaba sobre pedido de venta, lo que hacía que se retrasasen a veces las entregas. Finalmente, el acuerdo ha llegado con JLG Industries INC, una multinacional que es líder a nivel mundial para que sus máquinas se fabriquen y distribuyan en exclusiva con nuestro nombre para el mercado de la ferretería y el suministro industrial en España e Italia. Consideramos que estos productos se van a vender muy bien en estos canales porque la prevención de riesgos laborales, tan importante actualmente, es muy tenida en cuenta por las compañías. De hecho, estudios refrendan que los accidentes en altura son de los más altos que existen por lo que las grandes industrias están sustituyendo las escaleras por los andamios y las máquinas elevadoras.

El mercado de máquinas elevadoras es muy grande. En él conviven alquiladores, fabricantes... Hay mucho donde elegir, pero no había unas máquinas pequeñitas, ágiles, que entren en cualquier espacio, que es el lugar donde se suele trabajar con la escalera en la industria. No había máquinas pequeñas manejables y lo bueno de estas es que no contaminan, no tienen motores, son de elevación manual y por ello son a un precio más reducido. Es una manera de concienciar también para que cuando se realice una evaluación de riesgos de un puesto de trabajo en elevación, el prevencionista recomiende el andamio o la pequeña máquina elevadora, de 3,5 m de altura la pequeña, 4, 20 metros la mayor, con lo que cubrimos un abanico importante. La escalera es un medio de trabajo en altura pero para tiempos reducidos. Las máquinas de elevación permiten trabajar con ambas manos largos tiempos y sin motores porque la industria cada vez requiere más máquinas que no tengan que estar pendientes de la carga de batería, de los cables, si no hay tomas de corrientes, o puedan producir peligros de explosión… Se necesitaban máquinas sin riesgo eléctrico.

¿Cómo se ha fraguado este acuerdo?

Este acuerdo se ha fraguado tanto a nivel italiano como español, por parte del CEO italiano Davide Acosta, y mi marido Javier Urraburu, quienes se han reunido con los equipos técnico y comercial de JLG Industries para que nos concedieran la distribución en exclusiva y etiquetaran las máquinas con nuestro nombre. La empresa realizó un estudio, aunque ya nos conocía porque en el mercado italiano somos líderes en cuanto a volumen de máquinas vendidas y fabricadas, y además exporta a muchos países, y tiene filiales en Ucrania, en Países Bajos, en Irlanda… y para ellos, era un mercado que no tenían cubierto porque siempre trabajaban más en mercados de alquiladores, en empresas de trabajos de elevación…y para el mercado de la ferretería y el suministro industrial consideraron que éramos el partner adecuado para entrar.

¿Qué representa para Svelt está incorporación?

El departamento de logística y elevación de Svelt está en alza. Lleva cuatro años creciendo en el mercado de féretros y nichos, y está aumentando en otros. Teníamos una trayectoria de elevación de personas y cargas y necesitábamos stock. La normativa en este mercado es el marcado CE y se fabrican a la carta. Insistimos en seguir esta trayectoria y que nos ayudara en el lanzamiento de estos productos con vídeos, formación, con servicio técnico…

¿En qué medida va Svelt a apoyar a la distribución con esta incorporación?

El mundo de la escalera está en un momento de cambio bastante importante porque nos obliga a los fabricantes a especializarnos mucho más, a construir perfiles, a cambiar formas de fabricar, a incorporar novedades. Hasta ahora, los particulares utilizaban las escaleras de uso doméstico, y los profesionales las suyas, pero con poca gama para las necesidades del mercado. Los fabricantes profesionales nos tenemos que dedicar a prescribir lo que el canal tiene que asesorar a cada cliente. No es lo mismo el sector doméstico que el profesional. Hay que concienciar a la ferretería que no vale cualquier escalera para uno que para el otro. Muchas industrias confían en nosotros para realizar auditorías y vemos como escaleras que no son adecuadas para cada trabajo o con daños están siendo utilizadas. Tenemos que concienciar y formar al canal de distribución para que aumente la seguridad y así hacemos una venta ‘sabia’, que no te va a traer problemas y va a ser un beneficio para ti y para el cliente.

¿Qué va a suponer a la distribución española contar con estos productos en sus tiendas?

La distribución contará con stock, y sobre todo hoy en día, que sufrimos el problema de las materias primas. Es el momento de invertir en stock. La venta online también es importante. Y a partir de julio podrán contar también con nuestras máquinas de manera inmediata. Les facilitaremos vídeos, asesoramiento…

Novedades previstas de cara a este año

Recientemente, hemos presentado un nuevo catálogo, ya que la pandemia hizo que se retrasase. Éste incorpora bastantes novedades de producto y evoluciona adecuándose al cambio de normativa en las escaleras portátiles, la ENE 131, que está en continua evolución exigiendo perfiles más fuertes, pruebas de peso, más estabilidad… Incorporamos escaleras nuevas de aluminio ENE-131/7. También evoluciona la escalera de tijera y el andamio.

Hemos incorporado escaleras en altura de acceso frontal, los largueros continúan más largos, con estabilizadores en la parte de abajo. Es importante, además, la evolución que va a tener el andamio móvil, con la torre móvil de trabajo en la que se ha invertido mucho esfuerzo. En 2020, los comités internacionalizadores han estado estudiándola para que sea más seguro el montaje y el desmontaje y tenga un recinto perimetral seguro. La tendencia es que haya plataformas en las que se coloquen las barandillas antes que las plataformas y en este catálogo 2021 ya se van incorporando productos para ser de los primeros en adelantarnos al año que viene.



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