Leroy Merlin ha adoptado distintas acciones para atender a clientes y empleados de su tienda de Majadahonda (Madrid), gravemente afectada por el incendio sin víctimas que tuvo lugar por la noche el pasado lunes 17 de enero.

Las causas todavía son desconocidas y, aunque afortunadamente no hubo daños personales, sí se han producido importantes daños materiales dejando totalmente destruida la tienda situada en el polígono “El Carralero”. La rápida actuación de los Bomberos y Fuerzas de Seguridad evitó que el fuego se propagase al edificio colindante.

Ya la empresa se encuentra tomando diversas medidas para atender a clientes y empleados. De hecho, actualmente, Leroy Merlín está estudiando la inmediata reubicación del equipo de trabajo de esta tienda en otros centros Leroy Merlin de la Comunidad de Madrid ubicados en Las Rozas, Alcorcón, San Sebastián de los Reyes, Leganés, Rivas Vaciamadrid, Alcalá de Henares y Getafe.

Por otra parte, la compañía ha habilitado en su página web (www.leroymerlin.es) un espacio a disposición de sus usuarios con toda la información referida a las necesidades de los clientes de la tienda. Además, estará disponible un teléfono gratuito de atención al cliente, del que se informará en la web de Leroy Merlin España y una dirección de correo electrónico, (atencioncliente.majadahonda@leroymerlin.es) mediante los cuales la compañía atenderá en el menor tiempo posible las dudas de los clientes de la tienda.

Leroy Merlin Majadahonda, con una superficie de tienda de 6.000 metros cuadrados, era una de las tiendas referentes a nivel tanto de ventas como de resultados. Con un equipo formado por 150 personas, siendo el 90% de la plantilla indefinida, pionera en implicación y motivación, daba cobertura a cerca de 600.000 clientes en la tienda.

Leroy Merlín cuenta con todos los sistemas de protección contra incendios preceptivos en la legislación. Además, en cada una de las tiendas se desarrolla un plan de mantenimiento integral de las instalaciones que incluyen la revisión de los sistemas de protección contra incendios, sistemas eléctricos, etc… más allá de lo establecido por la Legislación. Por otro lado, la compañía se ve periódicamente sometida a revisiones oficiales realizadas por las empresas que gestionan el mantenimiento de las tiendas, siendo estos dictámenes favorables.