La preocupación de los consumidores españoles por la situación económica aumenta debido a la incertidumbre provocada por la invasión rusa en Ucrania, la inflación y los altos costes en la energía según el estudio EY Future Consumer Index: Deconstruyendo al consumidor. Pese a la relajación de las restricciones con el fin del Estado de Alarma generado por la Covid-19, un 61% de los españoles vive preocupado por la economía del país al mismo nivel que durante la pandemia y es pesimista en todos los ámbitos. Una incertidumbre que se traslada también a los principales mercados europeos.

“Cuando ya comenzábamos a sentir que la amenaza de la pandemia podría estar desapareciendo, surgen nuevos conflictos que desatan nuevas preocupaciones con las que lidiar. Muchos de los ciudadanos de todo el mundo están sufriendo dificultades financieras que probablemente se agudicen los próximos meses”, afirma Macarena Gutiérrez, socia de Consumer Products & Retail de EY-Parthenon.

Según el estudio, cuyos datos se recogen partir de un sondeo a más de 14.400 consumidores de 20 países (incluido España), la subida de precios lidera el ranking de las principales preocupaciones de los consumidores españoles y los conflictos armados aparecen por primera vez, no sólo en la lista, sino en segundo lugar de la clasificación. Asimismo, el cambio climático se ha situado como tercera posición.

Respecto a las preocupaciones relacionadas con la economía en el ámbito personal en España, en palabras de David Samu, socio responsable de EY-Parthenon: “Mientras la preocupación por la economía del país se acerca a los niveles de la pandemia, la inseguridad por las finanzas personales y el acceso a las necesidades básicas se convierten en las inquietudes clave de los españoles. Los altos precios y la subida de tipos de interés restringen la capacidad de compra y la confianza de los consumidores españoles”.

A pesar de este clima, la investigación realizada por EY destaca la capacidad de resiliencia de los consumidores españoles, quienes en muy poco tiempo se han enfrentado y han asumido cambios profundos en sus hábitos. Mientras que el 74% espera “volver a la normalidad”, al 37% le gusta la forma en que han cambiado algunos aspectos de su vida. Además, el 41% de los encuestados de nuestro país considera que sus valores y la forma en que ven la vida han cambiado.