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La Asociación de Fabricantes de Bricolaje y Ferretería (AFEB) ha organizado dos Grupos de Trabajo con algunos directivos asociados para abordar temas relacionados con el Business to Business (B2B).
El primer Grupo de Trabajo ha sido liderado por Javier Botello, Responsable de Transformación Digital de Aghasa Turis, que ha celebrado una sesión única en la que los participantes han hablado sobre los siguientes temas:
● Mapa de la distribución: los participantes afirman que cada vez son más el número de marketplaces en el mercado, sobre todo aquellos alojados en Mirakl, que es una plataforma SaaS que ofrece una solución integral para que las tiendas online B2B y B2C puedan crear y gestionar su marketplace en la nube.
● Estrategia y omnicanalidad: los integrantes del grupo comentan que algunos distribuidores se están especializando en mover producto por los marketplaces y que estos distribuidores suelen estar asociados a alguna cooperativa y trabajan con bastante menos margen que el resto del canal tradicional. Se pone de manifiesto que la creación de gamas independientes por canal puede ser la opción más viable y cada vez más presente entre los fabricantes.
Alejandro Casero, socio de la Agencia de Comunicación Houser&Houser, ha intervenido también en este grupo para detallar las recomendaciones generales para desarrollar un buen posicionamiento SEO en los marketplaces (que difiere al de los buscadores generales) a través de los textos, mostrado un caso de éxito como ejemplo de lo expuesto.
El segundo Grupo de Trabajo lo ha liderado Juan Pedro Resino, Country Manager de España y Portugal en Wolfcraft.
Estas han sido algunas de las conclusiones:
● Se habla sobre los distintos modelos de negocio dentro de los distribuidores y, aunque algunos se hayan especializado en la reventa o modelo “Retail” y otros en el “Marketplace”, parece claro que existe una correlación entre ambos.
● También se comentan los condicionamientos que rodean el Marketplace como la visibilidad de producto, la rentabilidad, los posibles problemas que este tipo de plataformas generan en guerras de precio y espirales de las que después es difícil salir si no tienes una buena estrategia de empresa con los productos.
● Parece que el mercado en su conjunto sigue la misma tendencia desde hace unos años de concentración de negocio incluso en el canal online.
● Se debate sobre el marketing en los distribuidores y cómo los distintos fabricantes tienen la posibilidad de involucrarse en la venta de los productos y las facilidades que tienen a la hora de poder llevar a cabo dichas inversiones.
● La facturación del online ha caído en los últimos meses por el cambio de tendencia del online y del bricolaje versus otros comportamientos de compras. Aun así, la venta online sigue siendo uno de los canales con mayor previsión de crecimiento.
● Nos encontramos en un mercado donde coexisten diferentes modelos de plataformas, de distribuidores híbridos, plataforma “Dropshipping” y la plataforma marketplace.
● Las marcas tienen más futuro que nunca y el “mix” de producto con toda probabilidad cambiará y las ventas directas en los Ecommerce serán un modelo que día a día se abra paso en el sector.
Durante el encuentro también ha participado Rebeca Lamata, de Lengow y Netrivals, para hablar sobre integradores y repricing, así como María Inés del Castillo, de Leroy Merlin, que ha hablado sobre el nuevo Marketplace.
Según María Inés, el marketplace de Leroy Merlin se encuentra ahora en fase de configuración y a la búsqueda de “partners” estratégicos, operadores logísticos, sellers y marcas que consigan definir el mismo estándar que tiene el distribuidor a nivel europeo.
En estos encuentros han participado un total de 18 empresas del sector, que han valorado la dinámica y el contenido de estos grupos con una media de 4,45 sobre 5.